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San Bernardino’s Public-Private Partnership Expands Access to Care — Cal4All Call 06-17-25

English
Español
English
In San Bernardino County, Jessica Lopez (Executive Director/Founder, The Paw Mission) and Kristine Watson (Director, City of San Bernardino Animal Services) are meeting collective challenges with collective action. As the largest county in the U.S., San Bernardino faces community conditions, including housing and veterinary care barriers, that impact health and well-being and make it hard for many families—and shelters—to access essential care for animals. Jessica and Kris joined last week’s All Call to show us what’s possible when a nonprofit and municipal agency team up to deliver community-centered care. Watch this recording for their advice on how to establish partnerships and keep them strong, including:
  • Navigating the ins and outs of municipal requirements and nonprofit considerations
  • Sharing success and surviving “the sucky parts”
  • Anticipating what-ifs and proactively addressing issues
  • Collaborating via group chat and clarifying jurisdictional differences
  • Finding vets, and more!
Jessica and Kris emphasized relying on consistent communication, not assumptions. Whether you’re engaging with partner organization staff or community members, listen first and seek understanding. Partnerships are most effective when we cultivate a culturally-responsive approach, one that takes into account individuals’ diverse backgrounds, experiences, and needs.
Kris on the first step organizations can take to begin building partnerships in their communities: “Admit to yourself and your team what’s not working, and look for partners that can help you fill that gap. … We’re serving the public—things are kind of messy sometimes. Admit that to yourselves and to the community, saying, ‘Hey, we need help. … We’re trying. But this is not working.’ Look for other municipalities that are successful and see who they’re partnering with. Be vulnerable; ask for help when you need it.”
Español
En el condado de San Bernardino, Jessica López (Directora Ejecutiva/Fundadora de The Paw Mission) y Kristine Watson (Directora de Servicios para Animales de la Ciudad de San Bernardino) están abordando desafíos colectivos con acción colectiva. Siendo el condado más grande de EE. UU., San Bernardino enfrenta condiciones comunitarias, incluyendo limitaciones de vivienda y atención veterinaria, que afectan la salud y el bienestar, y dificultan que muchas familias—y refugios—accedan atención esencial para sus animales. Jessica y Kris se unieron a la Convocatoria de la semana pasada para mostrarnos lo que se puede lograr cuando una organización sin fines de lucro y una agencia municipal se unen para brindar atención centrada en la comunidad. Vea esta grabación para conocer sus consejos sobre cómo establecer alianzas y mantenerlas sólidas, incluyendo:
  • Cómo comprender los pormenores de los requisitos municipales y las consideraciones para organizaciones sin fines de lucro
  • Cómo compartir el éxito y superar los momentos difíciles
  • Cómo anticipar posibles imprevistos y abordar los problemas de forma proactiva
  • Cómo colaborar a través del mensajes de texto grupales y aclarar las diferencias jurisdiccionales
  • Cómo encontrar veterinarios, ¡y mucho más!
Jessica y Kris enfatizaron la importancia de evitar suposiciones y mantener una comunicación constante. Sin importar con quien esté interactuando (trabajadores de la agencia o miembros de la comunidad),  primero escuche y busque la comprensión. Las alianzas son más efectivas cuando cultivamos un enfoque culturalmente receptivo, que toma en cuenta los diversos orígenes, experiencias y necesidades de las personas.
Kris hablando sobre el  primer paso que pueden dar las organizaciones para empezar a forjar alianzas en sus comunidades: “Reconozcan ante ustedes mismos y ante su equipo lo que no funciona y busquen socios que puedan ayudarles a solucionar ese problema. … Estamos sirviendo al público; a veces las cosas se complican un poco. Reconózcanlo ante ustedes mismos y ante la comunidad, diciendo: ‘Oigan, necesitamos ayuda. … Lo estamos intentando, pero esto no funciona’. Busquen otros municipios que tengan éxito y vean con quiénes se están asociando. Sean vulnerables; pidan ayuda cuando la necesiten”.

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